Политика KVKK

Последнее обновление: 01 сентября 2025 г.

1. Введение

Компания BROTMAS MAKİNA GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ («Компания» или «мы») придает большое значение конфиденциальности ваших персональных данных. В соответствии с Турецким законом о защите персональных данных № 6698 («KVKK») и в качестве контролера данных мы подготовили настоящую Политику конфиденциальности, чтобы информировать вас о сборе, обработке, хранении и передаче ваших персональных данных.

Эта политика объясняет, как мы обрабатываем персональные данные, собираемые при посещении нашего веб-сайта [www.brotmas.com.tr], использовании наших продуктов и услуг, при обращении к нам или взаимодействии с нами другими способами.

 

2. Контролер данных

Ваши персональные данные обрабатываются нами в качестве контролера данных.

Название компании: BROTMAS MAKİNA GIDA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Адрес: BÜYÜKKAYACIKOSB MAH. REİSKÖY CAD. NO: 2 SELÇUKLU / KONYA
Телефон: +90 332 502 12 10
Электронная почта: [email protected]
Адрес для подачи заявлений по KVKK: [email protected]

 

3. Сбор и обработка персональных данных

Мы можем собирать ваши персональные данные следующими способами:

• Непосредственно от вас: через формы обратной связи на сайте, звонки, письма по электронной почте, заказы.
• Автоматически: с помощью файлов cookie и аналогичных технологий во время посещения сайта.
• От третьих лиц: через торгово-промышленные палаты, выставки или наших бизнес-партнеров (при наличии вашего согласия на коммерческую переписку).

Типы обрабатываемых данных могут включать:

• Идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, должность, телефон, электронная почта, адрес для выставления счета и доставки.
• Информация о транзакциях: история заказов, данные счетов, информация о платежах, заявки на услуги и гарантийные записи.
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, время и продолжительность визита, статистика просмотров страниц.
• Коммерческая информация: отправленные вам коммерческие предложения, контракты и история переписки.

 

4. Цели обработки персональных данных

Ваши данные обрабатываются для:

• Получения, обработки, доставки и выставления счетов по вашим заказам.
• Предоставления послепродажного обслуживания, технических услуг и гарантийного обслуживания.
• Оценки удовлетворенности клиентов, управления жалобами и предложениями.
• Выполнения законных и нормативных обязательств (Закон о налоговых процедурах, Закон о защите прав потребителей и др.).
• Улучшения наших продуктов и услуг в рамках законных коммерческих интересов.
• Предоставления информации государственным органам и организациям, уполномоченным законом.

 

5. Передача персональных данных

Ваши персональные данные могут передаваться ограниченно в рамках вышеуказанных целей и в соответствии с законодательством:

• Нашим бизнес-партнерам: курьерским компаниям, банкам и финансовым учреждениям для обработки платежей, нашим юристам для консультаций.
• Уполномоченным государственным органам: судам, надзорным органам и другим официальным учреждениям, когда это требуется законом.

 

6. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и административные меры (шифрование, контроль доступа, межсетевые экраны, регулярные аудиты безопасности, обучение сотрудников), чтобы защитить ваши данные от несанкционированного доступа, утраты, раскрытия, изменения или уничтожения.

 

7. Файлы cookie

Наш сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и предоставления услуг, адаптированных под ваши нужды. Вы можете отказаться от использования cookie или настроить браузер на уведомление при их применении. Это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

 

8. Срок хранения персональных данных

Ваши данные хранятся на срок, необходимый для целей обработки, и в соответствии с установленными законом сроками хранения (например, в соответствии с Торговым кодексом Турции и Законом о налоговых процедурах), обычно от 5 до 10 лет. После истечения срока данные будут удалены, уничтожены или анонимизированы.

 

9. Ваши права (статья 11 KVKK)

Согласно статье 11 KVKK, вы имеете право:

• Узнать, обрабатываются ли ваши данные.
• Получить информацию, если данные обрабатывались.
• Узнать цель обработки и соответствует ли использование этой цели.
• Узнать третьих лиц, которым ваши данные были переданы, в Турции или за рубежом.
• Требовать исправления неполных или неточных данных.
• Требовать удаления или уничтожения данных при соблюдении условий KVKK («Право быть забытым»).
• Требовать уведомления о корректировке или удалении третьих лиц, которым были переданы данные.
• Возражать против автоматизированного анализа, ведущего к негативным последствиям для вас.
• Требовать компенсацию в случае незаконной обработки ваших данных.

 

10. Контакты и реализация прав

Для реализации своих прав вы можете подать заявление с документами, подтверждающими личность, согласно «Коммюнике о процедурах и принципах подачи заявлений контролеру данных»:

• Письменным заявлением с подписью в нашу компанию лично или через нотариуса.
• Через зарегистрированную электронную почту (KEP), e-Devlet пароль или мобильную/электронную подпись на адрес KEP: [email protected].
• С использованием безопасной электронной подписи/мобильной подписи на [email protected].

Компания обработает ваш запрос бесплатно в течение 30 дней. При необходимости дополнительных расходов может взиматься плата, установленная Управлением по защите персональных данных.

 

11. Изменения политики

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности в соответствии с новым законодательством или изменениями в бизнес-процессах. Любые изменения вступают в силу с даты публикации обновленной политики на нашем сайте.