Política de KVKK

Como BROTMAS.COM.TR, otorgamos gran importancia a la protección y confidencialidad de la información de los usuarios (“Usuario”) del sitio web BROTMAS.COM.TR. Esta Política de Privacidad (“Política”) tiene como objetivo informar a los usuarios sobre cómo BROTMAS.COM.TR utiliza la información recopilada a través del sitio web, las responsabilidades de los usuarios y las reglas relacionadas con la protección de información confidencial.

1. INFORMACIÓN QUE RECOGEMOS

Cuando utiliza el sitio web BROTMAS.COM.TR, se recopila cierta información para crear su registro, proporcionarle los productos/servicios solicitados y procesar pagos.
Los datos se procesan cuando los usuarios utilizan el sitio, desean enviar solicitudes, sugerencias o quejas, o por otros motivos derivados del uso del sitio.
La información recopilada puede incluir nombre y apellido, datos de contacto, información de pago, solicitudes/sugerencias/quejas, etc.
Utilizamos tecnologías de recopilación de datos para registrar acciones de los usuarios y asociarlas con la información del dispositivo con el fin de mejorar su experiencia.

2. FINALIDADES DE USO DE LA INFORMACIÓN

BROTMAS.COM.TR utiliza la información para:
• Proporcionar servicios a través del sitio web,
• Comunicarse con los usuarios y resolver solicitudes/quejas,
• Gestionar procesos financieros y contables,
• Promocionar servicios; gestionar publicidad y campañas,
• Mejorar/desarrollar productos y servicios según comentarios,
• Personalizar servicios según preferencias e intereses,
• Identificar y resolver problemas técnicos; gestionar la seguridad,
• Medir la experiencia del usuario y mejorar el rendimiento del sitio.

3. TRANSFERENCIA DE INFORMACIÓN A TERCEROS

Su información puede ser transferida a terceros para cumplir las finalidades mencionadas (ej. soporte técnico).
Puede ser compartida con socios y proveedores.
Si la ley lo exige, se compartirá con autoridades competentes.
No se compartirá fuera de estos casos.

4. ALMACENAMIENTO Y PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

La información se almacena durante el período necesario.
BROTMAS.COM.TR adopta medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos contra amenazas.
La infraestructura de pago es proporcionada por Iyzico. Se almacenan los primeros seis y últimos dos dígitos de la tarjeta.
Para asociar cuentas Iyzico, se utiliza el número telefónico del usuario.
El usuario es responsable de la seguridad de sus credenciales de acceso.

5. EXACTITUD Y ACTUALIZACIÓN

Los usuarios son responsables de la exactitud y actualización de la información.
Puede actualizarla mediante el sitio web o atención al cliente.
Si comparte información de otra persona, garantiza tener autorización.

6. REDIRECCIONES A TERCEROS

El sitio puede contener enlaces a terceros. Al visitarlos, aplican sus propias políticas.
BROTMAS.COM.TR no es responsable por sus prácticas.

7. RESPONSABILIDAD

BROTMAS.COM.TR no es responsable por daños directos o indirectos derivados de errores, interrupciones, fallos o virus durante el uso del sitio.